Politique d'échange et de remboursement

Raf&Eli offre la possibilité d’échanger tout article, à condition qu'il n'ait pas été endommagé, lavé ou porté et  les étiquettes devront être intactes au moment de l'échange.

Aucun remboursement.

Tous les articles soldés sont considérés comme des ventes finales.

Vente finale pour les suces, les jouets de dentitions, les attaches suces et les minis-doudous. Donc même les échanges sont impossibles par mesure l’hygiène. 

Dès la réception de votre colis, gardez à l'esprit que si vous devez faire un échange le tout devra être retourné par courrier dans un délai de 15 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu votre colis. 

Nos produits sont faits à la main et au Québec.

Merci infiniment d'apprécier notre travail et d'être indulgent envers nous si une petite erreur se glisse dans votre commande. 

L'équipe Raf&Eli